Termini e Condizioni generali

Modalità di acquisto


Il carrello
Cliccando sul pulsante "Aggiungi" dal catalogo è possibile introdurre la quantità che si intende ordinare , (tale operazione non comporta alcun obbligo da parte dell'utente) l'articolo scelto viene immesso nel carrello, a questo punto il cliente può proseguire la visita, , toglierlo dal carrello tramite il pulsante "Cancella" o proseguire con l'ordine dei prodotti presenti nel carrello.
È possibile consultare in qualsiasi momento il carrello cliccando dal menù di sinistra sul pulsante "Carrello".

Quando si ritiene opportuno si può procedere con l'ordine seguendo le indicazioni man mano presentate. Durante la prosecuzione dell'ordine viene richiesto di scegliere la modalità di pagamento e la spedizione. Si ricorda che in funzione della tipologia di pagamento, i costi di spedizione possono subire lievi variazioni a causa delle diverse tariffe dei corrieri e dei servizi richiesti; il contrassegno ad esempio prevede un costo supplementare.
Completato l'acquisto il cliente riceverà una e-mail di conferma dell'ordine.
Da questo momento avrà tempo 24h per annullare l'ordine.


Trasporto
La merce acquistata sarà consegnata direttamente all'indirizzo indicato nell'ordine.
I vettori attualmente convenzionati sono Poste Italiane e GLS
La merce posta in giacenza per assenza (dopo ripetuti tentativi di consegna da parte del vettore) o rifiuto del destinatario competerà a "Lecoqchante" un indennizzo fisso di 10 Euro più le spese di spedizione della merce in oggetto. Tale importo dovrà essere saldato a seguito della ricezione della ricevuta da parte del cliente a mezzo bonifico bancario agli estremi indicati nella ricevuta di accompagnamento.

Ricordiamo che in fase di consegna della merce da parte del corriere occorre verificare che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul DTT sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato e che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato.
Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il cliente non dovrà accettare la merce e sollevare la contestazione direttamente al corriere dandone comunicazione a Lecoqchante

Si garantisce che i prodotti in vendita nel nostro catalogo corrispondono, per tecniche di lavorazione e per la qualità dei materiali, alle descrizioni riportate nelle schede illustrative del prodotto.